Fabien Ball
Coach professionnel et formateur en management, Nancy
"Ce cours a un double objectif.
D’abord, il s’agit de définir le management à travers les apports de la sociologie des organisations et à travers les mécanismes psychologiques fondamentaux qui régissent les relations interpersonnelles et la
négociation.
Ensuite, il s’agit d’étudier l’importance des différences culturelles dans les échanges interpersonnels et commerciaux. L'interculturalité est une thématique complexe, objet d'étude historique et sociologique, qui rencontre régulièrement les enjeux commerciaux et managériaux. C'est également un thème régulièrement au coeur de l'actualité sociale et politique, pour le meilleur et pour le pire.
Loin de prétendre à l’exhaustivité, l'approche choisie pour ce cours, a plutôt vocation à relativiser son "cadre de référence", sa propre vision du monde et à considérer certaines clés de compréhension des schémas de pensées ou comportements chez autrui, différent de moi."
